Datenschutzerklärung PhysioCare 360°

1. Verantwortliche Stelle
PhysioCare 360°
Inhaber: Elias Christ
Bahnhofstraße 48 – 48291 Telgte
E-Mail: Kontakt@physiocare360.de
Telefon: 02504 9869527
Mobil: 0160 92202444
Webseites: www.physiocare360.de
www.physiotherapietelgte.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Der Begriff „Verarbeitung“ umfasst jeden Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird, u. a.:
Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln, Löschen.

3. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten Daten, wenn Sie:
unsere Website besuchen
Cookies akzeptieren
unser Kontaktformular nutzen
uns telefonisch, postalisch oder per E-Mail kontaktieren
Termine anfragen
eingebettete Dienste (z. B. Google Maps, YouTube) nutzen
Mögliche Datenarten:
– Name
– Adresse
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– IP-Adresse
– Browserdaten
– technische Daten zu Endgerät & Nutzung
– übertragene Inhalte aus Formularen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
a) Bereitstellung und Sicherheit der Website
technische Auslieferung
Serverstabilität
Betriebssicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
b) Kontaktaufnahme & Terminanfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen).
c) Nutzung von Cookies und Analyse-Tools
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
d) Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung unserer Website erleichtern. Einige Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht, andere bleiben gespeichert, bis Sie diese selbst entfernen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, da sie für den reibungslosen Betrieb der Website erforderlich sind. Weitere Cookies, beispielsweise zu Analysezwecken, werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert erläutert.
Unsere Website verwendet sowohl notwendige als auch einwilligungsbedürftige Cookies.
a) Notwendige Cookies
sorgen für technische Funktionalität
dürfen nicht deaktiviert werden
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Einwilligungsbedürftige Cookies
(z. B. für Karten, Videos, Statistik)
werden erst aktiviert, wenn Sie zustimmen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Cookie-Banner / Consent-Tool
Wir nutzen ein Cookie-Consent-Tool, das:
– beim ersten Besuch Einwilligungen einholt
– Tracking vor Zustimmung blockiert
– Änderungen jederzeit erlaubt
– die Einwilligung protokolliert

7. Server-Logfiles
Unser Hostinganbieter erfasst automatisch folgende Daten:

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit
– Browsertyp und Version
– Betriebssystem
– Referrer-URL
– besuchte Unterseiten
– übertragene Datenmenge
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: in der Regel 7 Tage.
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dazu gehören die besuchte Seite auf unserer Domain, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, der verwendete Browsertyp und die Browserversion, das eingesetzte Betriebssystem, die Referrer-URL, der Hostname des zugreifenden Rechners sowie die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).


8. Kontaktformular & E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Verarbeitung der übermittelten Daten erfolgt auf Grundlage von:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist, sowie
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Bearbeitung sonstiger allgemeiner Anfragen und zur Kommunikation.
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

9. Google Maps
Unsere Website nutzt Google Maps, um den Standort unserer Praxis darzustellen.
Betreiber:
Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wichtig: Google Maps wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.
Daten, die Google dabei verarbeiten kann:
– IP-Adresse
– Standortdaten
– Browserdaten
– Nutzungsverhalten
– eventuell Übertragung in die USA
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Infos:
https://policies.google.com/privacy

10. Eingebettete Inhalte (z. B. YouTube)
Wenn Videos oder externe Inhalte eingebettet werden:
Inhalte werden erst geladen nach Zustimmung
externe Anbieter können Cookies setzen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur:
– wenn Sie eingewilligt haben
– zur Vertragserfüllung
– aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
an Dienstleister (z. B. Hosting, IT), die DSGVO-konform arbeiten
Eine unbefugte Weitergabe findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA)
Einige Dienste (z. B. Google) können Daten in Länder außerhalb der EU übertragen.
Dies erfolgt nur:
– nach Ihrer Einwilligung
– unter Einhaltung geeigneter Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln)

13. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke nötig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

14. Ihre Datenschutz-Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

15.Datenschutzhinweis – Accessibility Widget by OneTap
Einbindung des Accessibility-Widgets (OneTap)

Unsere Website nutzt das Plugin „Accessibility Widget by OneTap – Easy One-Click Accessibility Toolbar“, um die digitale Barrierefreiheit zu verbessern. Das Tool ermöglicht Nutzern unter anderem die Anpassung von Schriftgrößen, Kontrasten, Lesemodi und weiteren Darstellungsoptionen, um die Website barrierefreier nutzen zu können.

Verarbeitung personenbezogener Daten
Nach aktuellem Kenntnisstand werden durch das Plugin selbst keine personenbezogenen Daten aktiv gespeichert oder an den Anbieter übertragen. Die Einstellungen, die ein Nutzer vornimmt (z. B. Schriftgröße oder Kontrastmodus), werden in der Regel nur lokal im Browser (Local Storage) gespeichert.
Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung auf unseren Servern und keine Weitergabe an Dritte durch uns.

Rechtsgrundlage
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse),
da wir ein berechtigtes Interesse an einer barrierefreien, nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website haben.

Hinweis auf mögliche technische Daten
Es kann technisch nicht ausgeschlossen werden, dass beim Aufruf der Website serverseitig die IP-Adresse des Nutzers kurzzeitig verarbeitet wird, was jedoch ausschließlich zur sicheren Bereitstellung der Website dient.

16.Datenschutzhinweis WhatsApp
Wir bieten die Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Dabei werden Ihre Telefonnummer, Ihr Name sowie die Nachrichteninhalte ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Terminorganisation verarbeitet
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.
Bitte senden Sie uns keine sensiblen Gesundheitsdaten über diesen Kanal. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch WhatsApp (Meta) außerhalb der EU verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

17. Sicherheit der Daten
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz Ihrer vertraulichen Daten verwendet unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch sind alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt. Eine sichere Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresse in der Browserzeile sowie am Schloss-Symbol.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
sichere Übertragungswege
organisatorische & technische Schutzmaßnahmen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen oder neue technische Anforderungen entstehen.
Es gilt die jeweils aktuelle Version.

19. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Einige Vorgänge der Datenverarbeitung erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

20. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als betroffene Person steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde für datenschutzrechtliche Fragen ist die
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW),
da sich der Sitz unseres Unternehmens in Nordrhein-Westfalen befindet.
Eine Übersicht der Datenschutzaufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

21. Praxisgemeinschaft
PhysioCare 360° teilt die Räumlichkeiten mit der Privatpraxis von
Frau Dr. Esther von Richthofen.
Beide Praxen sind rechtlich vollständig getrennt. Empfang und Wartebereich werden gemeinsam genutzt. Behandlung und Abrechnung werden jeweils eigenständig abgewickelt, Patienten- und Behandlungsdaten strikt separat verarbeitet.